Rédiger un règlement de serveur Discord efficace

• Court : une dizaine de règles au maximum. Au-delà, plus personne ne lit.
• Concret : décrivez des comportements, pas des valeurs. « Pas d'insultes ni de moqueries sur l'apparence » plutôt que « Soyez gentils ».
• Applicable : n'écrivez pas une règle que vous ne ferez pas respecter.
• Accessible : un vocabulaire simple, compréhensible par vos plus jeunes membres.

• Le respect entre membres : insultes, harcèlement, discriminations.
• Les contenus interdits : contenus choquants, illégaux, ou réservés aux adultes hors des salons prévus.
• Le spam et la publicité : messages répétés, mentions abusives, publicité non sollicitée, y compris en messages privés.
• L'usage des salons : rester dans le sujet de chaque salon.
• Le respect des conditions d'utilisation et des règles communautaires de Discord.
• L'autorité du staff : les décisions de modération et comment les contester calmement (par ticket, pas en public).
• Le barème de sanctions, au moins dans les grandes lignes.

Un barème connu de tous rend les sanctions prévisibles et donc plus faciles à accepter. Par exemple : premier manquement, avertissement ; troisième avertissement, exclusion temporaire d'une heure ; cinquième, expulsion ; huitième, bannissement. Précisez que les infractions graves (contenu illégal, menaces, raid) entraînent un bannissement immédiat.

Ce barème peut être appliqué automatiquement avec des paliers d'avertissements : le staff n'a plus à compter, et chaque membre est traité de la même façon.

Découpez le règlement en blocs thématiques avec un titre chacun, plutôt qu'une liste numérotée de trente lignes. Un code couleur par bloc aide la lecture sur mobile. Placez le règlement au-dessus du bouton de vérification : chaque nouveau membre passe ainsi devant avant d'accéder au serveur.

• Respect : pas d'insultes, de harcèlement ni de discriminations, en public comme en privé.
• Contenu : rien de choquant, d'illégal ou de réservé aux adultes.
• Spam : pas de messages répétés, de mentions abusives ni de publicité non sollicitée.
• Salons : chaque salon a un sujet, merci de le respecter.
• Sécurité : ne partagez jamais vos informations personnelles ; le staff ne vous demandera jamais votre mot de passe.
• Staff : les décisions de modération se discutent par ticket, calmement.
• Discord : les conditions d'utilisation de Discord s'appliquent ici aussi.

Un règlement évolue avec la communauté. Quand une situation nouvelle se présente plusieurs fois, ajoutez une règle ; quand une règle n'est jamais utilisée, supprimez-la. Annoncez chaque modification dans le salon d'annonces, avec la date de mise à jour en bas du règlement.